Austevoll Idrettsklubb (orgnr: 976 254 449) er behandlingsansvarleg for behandlinga av personopplysningar som skildra i denne personvernerklæringa. I denne personvernerklæringa forklarar vi kva slags personopplysningar vi lagrar, korleis vi behandlar dei og kor lenge vi lagrar dei.

​

Personopplysningar vi samlar inn og behandlar

Vi behandlar følgjande kategoriar av personopplysningar:

• Grunnleggjande informasjon: namn

• Kontaktinformasjon: adresse, telefonnummer, e-postadresse

• Konto- og profilinformasjon: innstillingar, preferansar

• Betalingsinformasjon: transaksjonsinformasjon, betalingsmiddel

• Kundehistorikk og kundeengasjement: bestillings- og leveringsopplysningar, handlekorgbevegelsar, rabattkodar, lojalitetsprograminformasjon

• Kundehistorikk og kundeengasjement: aktive produkt og avtalar samt produkt og tenester du har hatt tidlegare, kor mykje og kor ofte dei blir brukt, status på produkt/tenester

• Kundeaktivitet: lese- og handlingshistorikk frå app, nettsider eller elektronisk kommunikasjon vi sender ut, samt teknisk informasjon om einingane du bruker

• Cookies

Personopplysningane blir i dei fleste tilfelle samla inn direkte frå deg eller dei blir genererte i samband med at du bruker våre tenester og produkt.

​

Korleis vi bruker personopplysningane

Levering av teneste/avtaleinngåing

Vi bruker dine personopplysningar til å oppfylle våre avtalar med deg, det vil seie når du har bestilt eit produkt eller ei teneste frå oss. Det rettslege grunnlaget for å behandle personopplysningar til dette formålet er at behandlinga er nødvendig for å oppfylle ein avtale med deg.

Administrasjon av kundeforhold

Vi bruker dine personopplysningar til å administrere vårt kundeforhold med deg. Dette kan for eksempel vere kundeservice, klagebehandling og feilretting vedkomande ditt kundeforhold. Det rettslege grunnlaget for å behandle personopplysningar til dette formålet er at behandlinga er nødvendig for å oppfylle ein avtale med deg.

Analyse, forretningsutvikling og forbetring av tenester

Vi arbeider kontinuerleg med å utvikle og forbetre våre tenester og produkt. Mykje av dette arbeidet inneber å analysere ulike former for personopplysningar, som for eksempel kundeaktivitet, kundehistorikk og konto- og profilinformasjon. Det rettslege grunnlaget for å behandle personopplysningar til dette formålet er vår rettmessige interesse.

​

Tilpassa brukaroppleving

Vi tilpassar brukaropplevinga og kommunikasjonen til ditt kundeforhold, og dette bruker vi personopplysningar til. Det rettslege grunnlaget for å behandle personopplysningar til dette formålet er vår rettmessige interesse.

​

Sal og marknadsføring

Vi bruker personopplysningar i samband med sal og marknadsføring av våre produkt og tenester, for eksempel ved at du mottar e-post frå oss. Det rettslege grunnlaget for å behandle personopplysningar til dette formålet er vår rettmessige interesse. Du har moglegheit til å reservere deg mot delar av denne behandlinga ved å for eksempel reservere deg mot å motta e-post frå oss. I tillegg til dette kan vi også be om samtykke til å bruke dine personopplysningar til såkalla profilering, der vi utleier interesser og behov på bakgrunn av dine personopplysningar. Hensikta med profilering vil vere at marknadsføringa vår skal bli meir relevant.

​

Systemovervaking, feilretting m.m.

Vi overvakar våre system etter feil og problem. Ein del av desse prosessane inneber lagring og behandling av personopplysningar. Det rettslege grunnlaget for å behandle personopplysningar til dette formålet er vår rettmessige interesse.

Tryggleik, avdekking av svindel og kriminelle handlingar

Vi behandlar personopplysningar i vårt arbeid med å beskytte våre brukarar og oss sjølve mot svindelaktivitet, misbruk og kriminelle handlingar. Det rettslege grunnlaget for å behandle personopplysningar til dette formålet er vår rettmessige interesse.

​

Overhalde rettslege forpliktingar

I enkelte tilfelle er vi pålagt å behandle personopplysningar av omsyn til andre rettslege forpliktingar. Eit eksempel på dette er informasjon knytt til sal, som vi er plikta til å rekneskapsføre og oppbevare i henhald til bokføringslova. Det rettslege grunnlaget for å behandle personopplysningar til dette formålet er at behandlinga er nødvendig for å oppfylle ei rettsleg forplikting som påligg oss.

​

Dine rettar

Rett til innsyn i eigne opplysningar

Du kan be om ein kopi av alle opplysningar vi behandlar om deg. Ta kontakt på e-postadressa under for å bruke innsynsretten din: lena.bjoroy@aik.no

Rett til retting av personopplysningar

Du har rett til å be oss rette eller supplere opplysningar som er feilaktige eller misvisande.

Rett til sletting av personopplysningar

Du har rett til å få dine personopplysningar sletta utan ugrunna opphald. Du kan derfor når som helst be oss slette opplysningar om deg sjølv. Men merk at informasjon som vi er pålagt å behalde av omsyn til andre rettslege forpliktingar (som for eksempel bokføringslova) ikkje vil bli sletta.

Begrensing av behandling av personopplysningar

I nokre situasjonar kan du også be oss begrense behandlinga av opplysningar om deg. Dette gjer du ved å administrere samtykke eller reservasjonar i våre løysingar.

Protestere mot ei behandling av personopplysningar

Dersom vi behandlar opplysningar om deg med grunnlag i våre oppgåver eller på bakgrunn av ei interesseavveging, har du rett til å protestere på vår behandling av opplysningar om deg. Dette gjer du ved å administrere samtykke eller reservasjonar i våre løysingar.

Dataportabilitet

Du har rett til å få utlevert dine personopplysningar i eit strukturert, vanleg nytta og maskinlesbart format. Ta kontakt på e-postadressa ovanfor for å få utlevert dine personopplysningar.

Du kan klage på vår behandling av personopplysningar

Vi håper du vil seie frå dersom du meiner vi ikkje overheld reglane i personopplysningslova. Sei då gjerne først frå gjennom den kontakten eller kanalen du allereie har etablert med oss. Du kan også klage over vår behandling av personopplysningar. Dette gjer du til Datatilsynet.